Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть некачественный товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

К медицинским изделиям ненадлежащего качества можно отнести: отсутствие обязательной информации о медицинском изделии; несоответствие описания медицинского изделия в инструкции фактическим показателям по форме, размеру, материалу и иным показателям; наличие в упаковке брака - сколы, негерметичность и т. д.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Юридический адрес: Волгоградская обл, г Волжский, ул Мира, д 54

Адрес для направления корреспонденции: Волгоградская обл, г Волжский, ул Мира, д 54

Телефон: +7(8443)31-24-93

Адрес электронной почты: glorimed@inbox.ru